AGB
Stand: 18. Oktober 2026
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die du mit uns als Anbieter (Mirsad Sheremeti, handelnd unter der Bezeichnung „Sovara“) über die Internetseite yoursovara.com schließt. Soweit nicht anders vereinbart, widersprechen wir der Einbeziehung eigener Bedingungen, die du gegebenenfalls verwendest.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Über diese Internetseite liefern wir nur an Lieferadressen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir dir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die Waren, die du kaufen möchtest, legst du in den „Warenkorb“. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kannst du den „Warenkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche „Zur Kasse“ (oder einer ähnlichen Bezeichnung) und der Eingabe deiner persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden dir abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Nutzt du als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z. B. PayPal, Apple Pay, Google Pay), wirst du entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite bzw. App des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Erfolgt eine Weiterleitung, nimmst du dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe deiner Daten vor. Abschließend werden dir auf der Internetseite des Anbieters oder, nachdem du zurück in unseren Online-Shop geleitet wurdest, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung hast du die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche („zahlungspflichtig bestellen“, „kaufen“ / „jetzt kaufen“, „kostenpflichtig bestellen“, „bezahlen“ / „jetzt bezahlen“ oder eine ähnliche Bezeichnung) erklärst du rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
(4) Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen per E-Mail, zum Teil automatisiert. Stelle deshalb bitte sicher, dass die von dir bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
(1) Zahlung über PayPal
Wählst du PayPal, erfolgt die Zahlung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; „PayPal“). Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal, einsehbar unter paypal.com/de/legalhub. Du wirst zum Bezahlen auf die Seite von PayPal weitergeleitet und meldest dich dort an oder zahlst als Gast.
(2) Welche weiteren Zahlungsarten dir zur Verfügung stehen, findest du auf unserer Seite Zahlung und Versand.
§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht kannst du nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 5 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Bist du Verbraucher, bitten wir dich, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns und dem Zusteller Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommst du dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn du vor Abgabe deiner Vertragserklärung durch uns darüber in Kenntnis gesetzt wurdest und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
(4) Ist etwas mit deiner Ware nicht in Ordnung, schreib uns bitte an support@yoursovara.com mit deiner Bestellnummer und, wenn möglich, einem Foto.
(5) Filter und anderes Verbrauchsmaterial nutzen sich bei bestimmungsgemäßem Gebrauch ab und müssen regelmäßig gewechselt werden. Normale Abnutzung ist kein Mangel. Deine gesetzlichen Rechte bei einem Mangel, der schon bei Lieferung bestand, bleiben davon unberührt.
§ 6 90-Tage-Geld-zurück-Garantie (freiwillige Garantie)
(1) Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten geben wir dir eine freiwillige Geld-zurück-Garantie. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte gegenüber uns als Verkäufer, bestehen daneben uneingeschränkt weiter. Diese Rechte kannst du kostenlos nutzen. Die Garantie schränkt sie nicht ein, auch nicht, wenn du die Garantie nutzt.
(2) Garantiegeber: Mirsad Sheremeti, handelnd unter der Bezeichnung „Sovara“, Burgstraße 36, 72213 Altensteig, Deutschland, support@yoursovara.com.
(3) Gegenstand der Garantie: der Sovara Katzenbrunnen aus deiner Bestellung bei yoursovara.com, einschließlich des mitgelieferten Zubehörs.
(4) Inhalt der Garantie: Bist du innerhalb von 90 Tagen ab Lieferung nicht zufrieden, zum Beispiel weil deine Katze den Brunnen nicht nutzt, erstatten wir dir den Kaufpreis, den du für den Katzenbrunnen bezahlt hast. Einen Grund musst du nicht nennen.
(5) So nutzt du die Garantie: Schreib uns innerhalb von 90 Tagen ab dem Tag der Lieferung eine E-Mail an support@yoursovara.com mit deinem Namen, deiner Bestellnummer und dem Hinweis, dass du die Geld-zurück-Garantie nutzen möchtest. Wir antworten dir mit der Rücksendeadresse. Schick uns den Katzenbrunnen danach bitte innerhalb von 14 Tagen nach deiner Meldung zurück, gern in der Originalverpackung. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
(6) Sobald der Katzenbrunnen bei uns angekommen ist, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über das Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast.
(7) Bedingungen:
- Die Garantie gilt für Bestellungen, die du direkt über yoursovara.com aufgegeben hast und die nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz geliefert wurden.
- Die Garantie gilt für Bestellungen zum eigenen Gebrauch, nicht für den Weiterverkauf.
- Hast du für dieselbe Ware bereits Geld zurückbekommen (zum Beispiel über dein Widerrufsrecht oder eine Rückbuchung), erstatten wir diesen Betrag nicht ein zweites Mal.
(8) Dauer und räumlicher Geltungsbereich: 90 Tage ab dem Tag der Lieferung, für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
§ 7 Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Mirsad Sheremeti, handelnd unter der Bezeichnung „Sovara“ (Einzelunternehmen)
Burgstraße 36
72213 Altensteig
Deutschland
Telefon: +49 1520 9739493
E-Mail: support@yoursovara.com
Verbraucherstreitbeilegung:
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen „Zustandekommen des Vertrages“ unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist Deutsch.
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem kannst du die Vertragsdaten über die Druckfunktion deines Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern. Nach Zugang der Bestellung bei uns senden wir dir die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail zu.
4. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware findest du im jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
5.2. Die Lieferung nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz ist versandkostenfrei. Sollten bei einem Angebot doch Versandkosten anfallen, siehst du diese im jeweiligen Angebot und gesondert im Laufe des Bestellvorganges, bevor du deine Bestellung absendest.
5.3. Bei Lieferungen in die Schweiz (außerhalb der Europäischen Union) können Zoll, Schweizer Mehrwertsteuer (MWST) auf die Einfuhr und Verzollungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Diese Abgaben sind nicht in unseren Preisen enthalten und werden bei oder nach der Zustellung erhoben. Du zahlst sie direkt an den Versanddienstleister oder die Zollbehörde.
5.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) trägst du in den Fällen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
5.5. Die dir zur Verfügung stehenden Zahlungsarten findest du auf unserer Seite Zahlung und Versand und an der Kasse.
5.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6. Lieferbedingungen
6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen findest du auf unserer Seite Zahlung und Versand oder im jeweiligen Angebot.
6.2. Soweit du Verbraucher bist, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an dich übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn du eigenständig ein nicht von uns benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt hast.
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht und Garantie
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung „Gewährleistung“ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I, § 5). Zusätzlich geben wir dir die freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie nach Teil I, § 6.
8. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Alle Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die Schaltfläche „Vertrag hier widerrufen“ findest du auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.
9. Hinweise zu Elektrogeräten und Batterien
Der Sovara Katzenbrunnen ist ein Elektrogerät mit Akku. Wie du Altgeräte und Altbatterien richtig entsorgst, liest du auf unserer Seite Hinweise zu Elektrogeräten und Batterien.